3 người còn lại khi đặt bằng 1 lần khác thì tôi thấy báo giá là 15 USD/người/chặng. “Có thể trong chuyến bay tôi “chậm chân” ấy, chỉ còn 3 vé khuyến mại 15 USD, nhưng vì tôi đặt 1 lúc cả 5 người nên họ chỉ bán vé loại 40 USD. Nhưng khi tôi chia ra 2 lần đặt thì 3 người sau lại vừa chuẩn với 3 vé khuyến mại và hệ thống sẽ chấp nhận”, anh Linh phân tích.
Như vậy, với “chiêu” giảm số người này, tổng số tiền đặt vé cho gia đình 5 người của anh chỉ còn 125 USD, giảm 75 USD so với nếu đặt cùng lúc 5 người. Một cách khác “săn” vé giá rẻ đang được nhiều người áp dụng là đặt mua vé giá siêu rẻ của các hãng hàng không giá rẻ.
Cơ hội cho người kiên nhẫn
Thời gian gần đây, mỗi lần tung ra loại vé 10.000 đồng/người/chặng của VietJet Air đều làm cho cư dân mạng phải xôn xao. Tuy nhiên, không phải ai cũng thể mua được ngay lập tức loại vé này. Tối 7/11 vừa qua, mặc dù thức khuya để “canh” tấm vé giá rẻ này, nhưng hầu hết các cư dân mạng đã phải thất vọng vì hệ thống liên tục báo lỗi, không vào được. Tuy nhiên, cũng có 1 số ít các thành viên lại cho rằng có thể đăng ký được.
Có lẽ, với những loại vé siêu rẻ này, không còn cách nào khác là phải “canh” và chờ đợi vào sự may mắn. Rất nhiều hãng tung ra đợt vé rẻ bắt đầu từ đêm và chỉ vòng thời gian ngắn, số lượng vé đã được bán hết sạch. Bởi vậy, theo kinh nghiệm của một số thành viên đã từng đăng ký thành công loại vé này là phải “nhanh tay” và chuẩn bị sẵn sàng mọi thông tin cá nhân và các thành viên khác đi cùng như: tên tuổi, chứng minh thư, số hộ chiếu....
Ngoài ra, các thông tin về thời gian, điểm đến cũng phải hết sức chính xác vì loại vé này đã đặt là không thể thay đổi được. Một yếu tố cũng góp phần quan trọng vào sự thành công trong việc “book” vé này là sử dụng máy tính có đường truyền tốt. Chỉ một vài giây chậm trễ lỗi mạng cũng có thể khiến người mua tuột mất cơ hội sở hữu những tấm vé siêu rẻ này. Còn theo anh Vinh, nhân viên phòng vé máy bay trên phố Giảng Võ (Hà Nội), để đặt được vé máy bay giá rẻ vào dịp Tết, ngoài sự may mắn, các tay “thợ săn” còn phải rèn luyện kỹ năng thật tốt để không tuột mất cơ hội hiếm hoi của mình.
“Người mua nên chủ đầu làm quen với giao diện book vé từ trước. Đầu tiên, nên tập book vé nhiều lần trước theo các hướng dẫn trên website. Việc làm này sẽ khiến cho khách hàng quen các thao tác và không bị mắc lỗi khi hệ thống bán vé chính thức hoạt động. Đồng thời, khi đã thuần thục, việc đăng ký sẽ nhanh và dễ dàng hơn”, anh Vinh cho biết. Ngoài ra, theo anh Vinh, khách hàng nên book sớm và tránh những ngày cao điểm, khách hàng có thể đặt sớm hoặc muộn hơn các ngày cao điểm.
Ví dụ vé máy bay Tết, nếu khách hàng có điều kiện nên đặt vé vào những ngày trước 15 âm lịch thì giá vé sẽ rẻ hơn rất nhiều và dễ đặt hơn nhiều. Đồng thời, thay vì mất thời gian thanh toán trực tiếp, người mua nên dùng hình thức thanh toán trực tuyến hoặc sử dụng Internet Banking. Thanh toán bằng thẻ cũng giúp khách hàng có thể mua được vé máy bay giá rẻ nhanh nhất.
Hàng loạt hãng hàng không tăng chuyến
Trao đổi với phóng viên VTC News, đại diện hãng hàng không giá rẻ VietjetAir cho biết đã bắt đầu bán vé tết từ cuối tháng 9 với mức giá được giữ nguyên theo giá niêm yết của hãng. Tính đến thời điểm này, hãng đã tiêu thụ được 1/3 tổng số vé cho dịp tết. Hiện các đường bay mới như Hà Nội – Đà Lạt, TP HCM – Phú Quốc, Sài Gòn – Huế, Sài Gòn – Vinh đang được hãng này gấp rút triển khai để phục vụ khách hàng. “VietjetAir đang lên kế hoạch tăng chuyến ở các đường bay có lượng hành khách gia tăng vào dịp Tết để phục vụ đầy đủ nhu cầu của khách hàng”, đại diện VietjetAir cho hay.
Theo VietjetAir, hàng năm vào dịp tết, các sân bay thường xảy ra tình trạng quá tải nên hãng này cũng đã lên sẵn kế hoạch để tránh xảy ra việc ùn ứ ở sân bay như thông tin bằng email, SMS cho khách trong các ngày tết có mặt tại sân bay trước 90 phút để làm thủ tục. Đối với khách đoàn sẽ làm thủ tục trước để tiết kiệm thời gian. Tại các đầu sân bay, từ tiếp viên, nhân viên phòng vé, cộng tác viên…đều được tăng cường để hỗ trợ khách hàng…
Đại diện của hãng hàng không Air Mekong cũng cho biết, kế hoạch phục vụ khách hàng trong đợt tết sắp tới đã được hãng này triển khai, giá vé hầu như không tăng: “Việc bán vé vẫn được chúng tôi thực hiện như mọi năm nghĩa là chiều cao điểm thì giá cao hơn và thực hiện giảm vé đối với chiều ngược lại.
Ví dụ như chiều TP HCM – HN có giá khoảng 1,7 triệu đồng nhưng từ HN – TPHCM chỉ có 399.000 đồng. Vé máy bay Tết được chia làm 3 đợt bán, hiện đã mở bán đợt 1 với số lượng vé chiếm khoảng 40% tổng số vé tết. Đợt 2 sẽ chính thức bán ra trong khoảng 10 ngày tới còn đợt 3 được bán vào thời gian cận tết. Vị đại diện này cũng cho biết thêm, Air Mekong chú trọng khai thác chặng ngắn trong khi chặng đường dài giảm chuyến so với mọi năm. Cụ thế, nếu như năm 2011, chặng đường dài có 5 chuyến/ngày thì năm nay giảm xuống còn 2 chuyến/ngày. Trong khi đó, các chặng ngắn được tăng chuyến gần như gấp đôi, chặng TP HCM – Plieku đang khai thác 10 chuyến/ tuần trong dịp tết sẽ tăng lên 2 – 3 chuyến/ngày, chặng TP HCM – Buôn Ma Thuật đang phục vụ 2 chuyến/ngày sẽ tăng lên 4 chuyến/ngày.
“Trong dịp tết, lượng khách hàng tăng đột biến nên chắc chắn không thể tránh khỏi việc trễ giờ bay nhưng chúng tôi luôn có giờ bay dự trữ để giảm thiểu tình trạng này xuống mức thấp nhất có thể”, đại diện Air Mekong chia sẻ. Vietnam Airlines cũng thông báo triển khai kế hoạch tăng tải phục vụ giai đoạn cao điểm Tết Nguyên Đán Quý Tỵ từ 25/01/2013 đến 02/3/2013 (tức từ 14 tháng Chạp đến 21 tháng Giêng Âm lịch). Theo đó, Vietnam Airlines sẽ thực hiện thêm khoảng 1.000 chuyến bay tăng tải, qua đó bổ sung gần 174.500 ghế cho hành khách đi lại trong dịp Tết trên 10 đường bay có nhu cầu lớn về tải. Trên đường bay Hà Nội – Tp. Hồ Chí Minh – Hà Nội: Vietnam Airlines sẽ cung ứng thêm khoảng 82.600 ghế, tăng 27% so với lịch bay thường lệ. Tính trung bình, Vietnam Airlines cung ứng khoảng gần 5.300 ghế/ngày/chiều. Vào ngày cao điểm nhất, ghế cung ứng sẽ lên đến gần 10.300 ghế/ngày/chiều, gấp 2,3 lần so với thường lệ; Trên đường bay Đà Nẵng - Tp. Hồ Chí Minh – Đà Nẵng: Vietnam Airlines sẽ cung ứng thêm gần 46.250 ghế, tăng 34% so với thường lệ.
Tính trung bình, Vietnam Airlines cung ứng khoảng gần 2.450 ghế/ngày/chiều. Vào ngày cao điểm nhất, ghế cung ứng sẽ lên đến khoảng 5.800 ghế/ngày/chiều, gấp 3,2 lần so với thường lệ; Trên các đường bay địa phương khác: Vietnam Airlines sẽ triển khai tăng tải trên 8 đường bay từ Tp.Hồ Chí Minh – Phú Quốc/ Vinh/ Đồng Hới/ Huế/ Nha Trang/ Quy Nhơn/ Buôn Ma Thuột/ Pleiku. Tổng số chỗ tăng thêm là gần 45.650 ghế, tăng gần 20% so với thường lệ, tập trung chủ yếu vào các đường bay Tp. Hồ Chí Minh – Vinh/ Nha Trang/Huế/Quy Nhơn-Tp. Hồ Chí Minh.
Vietnam Airlines hy vọng kế hoạch tăng tải này sẽ cơ bản giải quyết được bài toán quá tải thường gặp trong dịp Tết. Hãng sẽ tiếp tục nghiên cứu, bám sát nhu cầu thị trường để có kế hoạch tăng chuyến bổ sung trên cơ sở cân đối được nguồn lực như máy bay, phi công, thợ kỹ thuật… Để phục vụ nhu cầu của hành khách, Vietnam Airlines sẽ thực hiện chính sách mở bán vé Tết theo lộ trình, chia làm 02 đợt.